2025年6月19日，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)與中華全國(guó)商業(yè)信息中心在“2025中國(guó)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)”上聯(lián)合發(fā)布了2024年度中國(guó)商業(yè)零售TOP100名單。中華全國(guó)商業(yè)信息中心主任助理王歡從商業(yè)零售TOP100銷售規(guī)模、業(yè)態(tài)、地域范圍等方面介紹了2024年度中國(guó)商業(yè)零售TOP100、及2025年1-5月份消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展情況，并對(duì)零售業(yè)未來(lái)發(fā)展提出了建議。

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　　根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2024年中國(guó)商業(yè)零售TOP100的銷售規(guī)模為3.4萬(wàn)億元，按可比口徑計(jì)算，較2023年同比增長(zhǎng)2.0%。2024年九游娛樂(lè)官網(wǎng)商業(yè)零售TOP100企業(yè)中，銷售規(guī)模超千億元的零售企業(yè)有5家，同比增長(zhǎng)6.5%，較2023年提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。2024年區(qū)域內(nèi)實(shí)體零售企業(yè)有66家，共實(shí)現(xiàn)銷售額9516.1億元，同比增長(zhǎng)1.2%，增速快于跨區(qū)域?qū)嶓w零售企業(yè)0.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　2025年，擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)擺在經(jīng)濟(jì)工作中的首要位置。隨著各地區(qū)各部門貫徹落實(shí)黨中央決策部署加力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策，開(kāi)展提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)促消費(fèi)政策協(xié)同聯(lián)動(dòng)，培育壯大消費(fèi)新場(chǎng)景和新動(dòng)能，以及在城鄉(xiāng)居民增收、消費(fèi)品以舊換新、培育新型消費(fèi)等提振消費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力的利好因素共同推動(dòng)下，2025年1-5月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額203171億元，同比增長(zhǎng)5%，增速較1-4月份加快0.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　王歡助理還就零售業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提出了建議：一是要通過(guò)情緒價(jià)值豐富實(shí)用主義、理性消費(fèi)內(nèi)涵。零售企業(yè)需通過(guò)把控品質(zhì)保障、強(qiáng)化成就感與智慧感、創(chuàng)造歸屬感與認(rèn)同感、提升愉悅感與舒適感等方式推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)從功能滿足向情感共鳴躍升。二是要通過(guò)人工智能探索消費(fèi)增長(zhǎng)新路徑。從降本增效轉(zhuǎn)向消費(fèi)洞察與精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過(guò)用戶畫(huà)像和智能推薦激活潛在需求，推動(dòng)人工智能從“節(jié)約成本技術(shù)”向“創(chuàng)造利潤(rùn)技術(shù)”的角色轉(zhuǎn)化。三是要通過(guò)文化賦能打造新產(chǎn)品、新場(chǎng)景、新體驗(yàn)。積極推動(dòng)文化與零售的深度融合，拓展文化產(chǎn)品矩陣，重塑商業(yè)空間價(jià)值，加快文化業(yè)態(tài)的數(shù)字轉(zhuǎn)型，提升文化認(rèn)同與情感共鳴，增強(qiáng)文化消費(fèi)的持續(xù)吸引力。四是要通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新鞏固企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)需將核心價(jià)值觀與創(chuàng)新結(jié)合，以價(jià)值觀為創(chuàng)新篩選器，擁抱敏捷創(chuàng)新，宣傳成果，守護(hù)核心價(jià)值，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。五是要通過(guò)協(xié)同共生建立首店、老店生態(tài)共同體。平衡首店的引流效應(yīng)與老店的信任資產(chǎn)，構(gòu)建“首店為矛、老店為盾”的生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)兩者共生共榮，推動(dòng)首發(fā)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

　　王歡助理表示，隨著擴(kuò)大內(nèi)需政策持續(xù)發(fā)力，零售行業(yè)將在技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)升級(jí)和消費(fèi)場(chǎng)景重構(gòu)中迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展向優(yōu)向新。