九游娛樂NineGame:精準(zhǔn)營銷概念doc
精準(zhǔn)營銷概念?精準(zhǔn)營銷(Precision Marketing)是指在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。 就是公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結(jié)果和行動 的營銷傳播計(jì)劃, 還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。 簡單地講, “精準(zhǔn)營銷”就是指在目標(biāo)市場實(shí)施精準(zhǔn)攻擊,以精準(zhǔn)的市場定位、精準(zhǔn)的產(chǎn)品投入、精準(zhǔn)的價格策略、精準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝、精準(zhǔn)的廣告投放、精準(zhǔn)九游娛樂NineGame的親情服務(wù)、精準(zhǔn)的全員培 訓(xùn)確保精準(zhǔn)攻擊的成功。精準(zhǔn)營銷能夠有效地降低產(chǎn)品的附加成本,將更多的實(shí) 惠讓利給用戶。
Precision 的含義是精確、精密、Marketing 比較恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷的深層次寓意及核心思想。精準(zhǔn)營銷通過可量化的精確的市場定位技術(shù)(Market Test )突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限。精準(zhǔn)營銷借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個 性化溝通,使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精準(zhǔn)要求,擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛,使企業(yè)低成本快速增長成為可能。精準(zhǔn)營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客 戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實(shí)顧客群, 實(shí)現(xiàn)客戶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)增殖,從而達(dá)到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。精準(zhǔn)營銷借助現(xiàn)代高度分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組 織機(jī)構(gòu)的依賴,實(shí)現(xiàn)了個性關(guān)懷,極大地降低了營銷成本.
精準(zhǔn)營銷的主要特征?一、目標(biāo)的選擇性,即盡可能準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)消費(fèi)者,進(jìn)行針對性強(qiáng)的溝通. 二、溝通策略的有效性,即策略盡可能有效,能更好地觸動受眾。 三、溝通行為的經(jīng)濟(jì)性,即與目標(biāo)受眾溝通的高投資回報,減少浪費(fèi). 四、溝通結(jié)果的可衡量性,即溝通的結(jié)果和成本盡可能可衡量,避免“憑感覺”。
我的產(chǎn)品是什么?它的客戶到底是哪些人?如何能夠精確地找到目標(biāo)客戶? 這些都是精準(zhǔn)的市場定位所必需思考的。市場營銷中有一個著名的20/80法則, ,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備將產(chǎn)品推向市場時,必須先找到準(zhǔn)確的市場定位,然后集中公司的優(yōu)勢資源,才有可能獲得市場戰(zhàn)略和營銷活動的成功。同時,著名的“長尾理論也提出,只要 存儲和流通的渠道足夠大,那些之前被認(rèn)為冷門或不易銷售的產(chǎn)品共同占據(jù)的 市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。 盡管兩個理論存在著一些爭論點(diǎn),但它們卻一致向我們表明,產(chǎn)品要得到用戶 的青睞,必須能夠在恰當(dāng)?shù)臅r間,提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,用恰當(dāng)?shù)姆绞剑瓦_(dá)到恰 當(dāng)?shù)念櫩褪种?。而這“恰當(dāng)”到一定程度,即稱之為“精準(zhǔn)”。?2巧妙的推廣策略
長期以來,企業(yè)的市場推廣無非就是廣告、促銷、渠道等營銷手段。而當(dāng)企業(yè)花費(fèi)大量的金錢與精力,致力于這種聲勢浩大的市場推廣時,許多營 銷經(jīng)理卻又有著這樣的迷茫與困惑——明知道促銷費(fèi)用浪費(fèi)掉了很多但不 知道浪費(fèi)在哪里。精準(zhǔn)營銷正是借助數(shù)據(jù)庫的篩選,尋找到目標(biāo)客戶,實(shí) 施有效的推廣策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,從而大大降低營銷費(fèi)用的浪費(fèi).
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