營銷趨勢答疑支招篇:2024年的營銷趨勢是什么?
深圳市三人行管理咨詢有限公司著名品牌營銷專家、首席咨詢李桉華老師認(rèn)為,2024年的營銷趨勢會在兩個方向進(jìn)一步強(qiáng)化。
先插一句題外話:雖然,受本次疫情的影響,線下實體商業(yè)的客流呈現(xiàn)斷崖式下降。但是對比2003年SARS前后的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)可知,零售業(yè)會出現(xiàn)報復(fù)性反彈。所以,去年二季度、三季度的零售行業(yè)預(yù)計將恢復(fù)強(qiáng)勢增長的態(tài)勢。
那么,最近幾年零售賣場越來越多地,使用場景化陳列方式來贏得顧客的好感。開始可能只是單個的靜態(tài)展,后來逐步發(fā)展成為整個賣場都是一個大的購物場景。弱化功能性,或者隱蔽功能性,增強(qiáng)體驗感,營造沉浸式的購物氛圍。
場景化營銷的底層邏輯是什么呢?就是消費者行為學(xué)中強(qiáng)調(diào)的“消費者具有不同的身份屬性”。同一個消費者,在職場、家庭、社交三個大場景下的身份屬性是不同的,在不同的場景下,不同的身份會表現(xiàn)出不同的需求。
所以,場景化營銷就是通過營造場景,喚起消費者某種身份認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)可場景中的商品(此時發(fā)揮的是道具作用),最終促成交易。
2019年,有一家公司的命運發(fā)生了轉(zhuǎn)折,它就是著名的女性內(nèi)衣品牌——維多利亞的秘密。
維密先是取消了舉辦多年的服裝大秀,之后又傳出了裁員、換帥等負(fù)面消息。近日,維密母公司決定退市,啟動私有化進(jìn)程。維密的這一連串的“水逆”,根源就出在對女性消費者購物心理的解讀與市場脫節(jié)了。
眾所周知,維密向來以性感、昂貴、時尚而享譽業(yè)內(nèi)。能夠穿得起維密內(nèi)衣的女性,不僅是高品質(zhì)生活的享受者,而且是“完美身材”的詮釋者。但現(xiàn)在越來越多的女性顧客,不再認(rèn)同維密塑造的這一統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。她們認(rèn)為維密界定的“完美身材”是“物化女性”的具體表現(xiàn),是從取悅男性的角度出發(fā)做產(chǎn)品設(shè)計的。
左一:著名品牌營銷專家 李桉華老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
所以,現(xiàn)在很多無鋼圈內(nèi)衣逐漸獲得女性顧客的青睞。同時,很多嗅覺敏銳的投資機(jī)構(gòu),也開九游官網(wǎng)app始下注這些更能真實,反饋女性消費者穿著體驗的內(nèi)衣公司。借維密的案例,我想說明的是:重新詮釋消費者,站在消費者的角度真實表達(dá),“悅己”需求的產(chǎn)品將獲得更廣泛的認(rèn)可。
第一,一定是基于社交網(wǎng)絡(luò)的營銷,以人和關(guān)系為出發(fā)點,構(gòu)建品牌與用戶情感;
第二,營銷技術(shù)將成為營銷關(guān)鍵驅(qū)動力,因為大數(shù)據(jù)時代,必須依賴技術(shù)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這樣才能提高效率,精準(zhǔn)。過去營銷太過于感性,經(jīng)驗;
第三,人工智能將大規(guī)模應(yīng)用的營銷范疇,今天很多初級營銷崗位被替代,比如文案,設(shè)計,初級策劃,市場研究人員,新媒體運營。一些簡單重復(fù)的活動都被替代。只有思九游官網(wǎng)app維,策略,戰(zhàn)略的營銷管理者越來越重要;
第四,城市里的戶外廣告越來越少,通過數(shù)據(jù)就能精準(zhǔn)的觸發(fā)客戶??赡軙p少大眾廣告的投放,廣告污染。綜上,“場景化營銷”和“悅己營銷”將是2021年營銷領(lǐng)域的小趨勢。
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德不配位,必有災(zāi)殃。德行天下,以信而致遠(yuǎn)。最后,著名品牌營銷專家,曾服務(wù)于世界頂尖咨詢公司,現(xiàn)深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師,送出迅速成交法的16字箴言:調(diào)整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個字箴言非常重要,悟是緣分是根本,愿您在定向精準(zhǔn)營銷這條路上,越走越寬越走越遠(yuǎn),最終實現(xiàn)誠信式迅速成交。
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