今年起家電業(yè)一切經(jīng)營(yíng)都得回歸快出貨
特殊時(shí)期,對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),就要有特殊的打法和經(jīng)營(yíng)邏輯。就是所謂的“先想辦法活下去”,再想辦法“賺到更多的錢(qián)”。比如說(shuō),今年家電市場(chǎng)上,企業(yè)基于場(chǎng)景的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),以及套系化的方案推廣,都應(yīng)該共同為出貨讓路。一切都要回歸原點(diǎn):想盡一切辦法和手段出貨。
進(jìn)入4月之后,家電市場(chǎng)能否出現(xiàn)往年火爆的“紅四月”局面,相信超過(guò)八成的企業(yè)和商家,都沒(méi)有太多的信心和底氣。
對(duì)于今年的家電市場(chǎng),很多廠商面臨的“不確定性的變化和局面”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過(guò)去的任何一年。不只是簡(jiǎn)單市場(chǎng)困難和出貨艱難,還有消費(fèi)的低迷與謹(jǐn)慎觀望。
雖然有家電“國(guó)補(bǔ)”政策的加持與賦能,但是眾多廠商心里非常清楚一個(gè)真相:消費(fèi)需求很疲軟,消費(fèi)出現(xiàn)提前透支,以及消費(fèi)信心不足等問(wèn)題。短期之內(nèi)依靠單一的財(cái)政補(bǔ)貼政策,是難以扭轉(zhuǎn)的,只是說(shuō)會(huì)延續(xù)市場(chǎng)和出貨下跌的速度和周期。整個(gè)家電市場(chǎng)的“僧多粥少”局面,短期內(nèi)是無(wú)解的。
當(dāng)然,家電作為家庭消費(fèi)的必需品,無(wú)論是老舊產(chǎn)品更新,還是新增需求購(gòu)買(mǎi),也保持著相對(duì)穩(wěn)定的需求和規(guī)模量。最近九游娛樂(lè)官網(wǎng)3年以來(lái),中國(guó)家電在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求保持在一個(gè)穩(wěn)定產(chǎn)銷(xiāo)量區(qū)間。同時(shí),海外市場(chǎng)的需求增長(zhǎng),反而成為很多中國(guó)家電企業(yè)發(fā)展的支柱和力量。
只是相對(duì)10年前、20年前,從兩年前開(kāi)始,國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的增速放慢,甚至出現(xiàn)了部分品類(lèi)的出貨下滑、需求低迷,已經(jīng)無(wú)法避免。未來(lái),中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)整體規(guī)模繼續(xù)大幅度上漲的可能性,沒(méi)有了。
現(xiàn)階段,擺在眾多家電廠商面前的市場(chǎng)難題,就一個(gè):市場(chǎng)的有效性需求穩(wěn)定,但不強(qiáng)勁,而且出現(xiàn)了階段性的動(dòng)蕩和下行;但是,主要廠商的規(guī)模、數(shù)量均出現(xiàn)了嚴(yán)重的過(guò)剩局面。產(chǎn)業(yè)“僧多粥少”局面之下,絕大多數(shù)廠商的市場(chǎng)份額和生存空間,就面臨著被擠壓和蠶食的可能。帶來(lái)的結(jié)果,則是大部分廠商在一線市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的“體感變差”,以及參與競(jìng)爭(zhēng)的“后勁”不足。
但是,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)上,甚至全球市場(chǎng)上的家電企業(yè)來(lái)說(shuō),最大挑戰(zhàn),或者說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò):
一是,基于一定規(guī)模下的綜合實(shí)力制勝。不管是定位高端品牌,還是高性?xún)r(jià)比品牌,或者高品質(zhì)品牌,沒(méi)有一定的出貨規(guī)模,沒(méi)有一定的用戶(hù)群體認(rèn)同,是無(wú)法支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新投入的。所以,規(guī)模是每個(gè)想在家電行業(yè)生存并立足的經(jīng)營(yíng)“門(mén)檻”。沒(méi)有規(guī)模談利潤(rùn),對(duì)于家電這種家庭消費(fèi)品來(lái)說(shuō),就是“空中樓閣”耍流氓。
二是,基于用戶(hù)共振的經(jīng)營(yíng)手段和模式創(chuàng)造。有產(chǎn)品、有品牌、有渠道但沒(méi)有用戶(hù)的時(shí)代,對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)。未來(lái),所有家電廠商必須要拼用戶(hù),包括找到用戶(hù)、打動(dòng)用戶(hù)、贏得用戶(hù)。這些則需要廠商聯(lián)手革新業(yè)務(wù)模式,探索創(chuàng)新方案,不能走老路而是要敢于闖新路。經(jīng)營(yíng)用戶(hù)的道路很寬敞,但是家電廠商想要走下去,面臨的困難和挑戰(zhàn)巨大。這是一條很難卻正確的道路。
對(duì)于相關(guān)家電廠商來(lái)說(shuō),接下來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和搶奪,家電圈認(rèn)為,必須具備兩大能力:一是,穩(wěn)健的規(guī)?;鲐涹w系,涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與營(yíng)銷(xiāo)的四重要素重構(gòu)和優(yōu)化;二是,可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)手段和模式,牢牢聚焦用戶(hù)展開(kāi)一輪輪營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)手段創(chuàng)新。
從今年開(kāi)始,當(dāng)然不只是今年,所有家電企業(yè)和商家的經(jīng)營(yíng)重心,都要回歸原點(diǎn):一切為規(guī)模化、快速出貨服務(wù),一切為洞察用戶(hù)并滿(mǎn)足用戶(hù)需求服務(wù),一切資源都要向一線市場(chǎng)持續(xù)下沉和扎根。別整虛的,來(lái)點(diǎn)實(shí)際的,有價(jià)值的付出和努力。
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