外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行是一個老話題，也是人們經(jīng)常詬病的話題。什么“瞎指揮，亂決策”、“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”、“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行是對內(nèi)行人的不尊重”等等。

　　中國經(jīng)歷了“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”時期，改革開放前期由于對知識分子的歧視，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象比較普遍。改革開放后，這種現(xiàn)象有了很大改觀，一些高學(xué)歷科技人才走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，“尊重知識，尊重人才”的觀念深入人心。

　　應(yīng)該說，內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行更符合工作實際，更有利于引領(lǐng)行業(yè)方向，成員之間有共同的語言，更便于有效溝通，技術(shù)權(quán)威受到人們欽佩，更愿意心悅誠服的追隨。

　　問題是領(lǐng)導(dǎo)崗位不是僅懂技術(shù)就能勝任的，領(lǐng)導(dǎo)力的核心不僅僅是專業(yè)知識，更重要的是組織、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的能力。

　　引領(lǐng)團隊, 重在洞察人心與激發(fā)人性之光, 這份智慧, 超越行業(yè)與專業(yè)的桎梏。 有人或許會問, 為何門外漢能指引專家？關(guān)鍵在于引領(lǐng)心靈, 激發(fā)人性, 此道無界, 不囿于專業(yè)或行業(yè)，更關(guān)乎視野與格局, 這需要超越專業(yè)的智慧。

　　比如有的老板是業(yè)務(wù)出身，有的老板精通財務(wù)，有的老板是技術(shù)高手，他們各有各的厲害，可他們在做企業(yè)這個事上，就表現(xiàn)得不那么聰明，或者說不是很成功。體制內(nèi)的單位也有如此的現(xiàn)象。

　　而一些有影響的著名企業(yè)家并非是“科班”出身，比如喬布斯在創(chuàng)建蘋果公司時，并不是專業(yè)技術(shù)人員，而是靠他的領(lǐng)導(dǎo)力締造了世界著名的手機品牌。

　　比如任正非也是一個“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的老板，他多次自稱自己既不懂技術(shù)，又不懂財務(wù)，在創(chuàng)業(yè)時給自己的定位就是一個組織者。

　　為什么外行能夠領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行？而且還能打破僵局、取得巨大成功呢？這就是組織管理與專業(yè)技術(shù)不同的功能所發(fā)揮的不同作用。

　　專業(yè)技術(shù)人員身心浸泡在專業(yè)技術(shù)九游娛樂領(lǐng)域，時間、精力和能力都專注在專業(yè)技術(shù)的某一個方向，無暇顧及管理的問題。

　　真要把他放到領(lǐng)導(dǎo)崗位，除了技術(shù)工作之外，要處理諸如發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設(shè)、資源調(diào)配、人際關(guān)系等大量的組織協(xié)調(diào)及行政事務(wù)問題。

　　而這些他并非擅長，甚至可能是短項，捉襟見肘，單位被管的矛盾重重，亂七八糟，嚴重影響和阻礙了單位的發(fā)展。

　　而領(lǐng)導(dǎo)型的管理人才則不同，他們雖然對技術(shù)不太精通，但深諳管理之道和事物的運行邏輯，能夠引領(lǐng)心靈，激發(fā)人性，凝聚團隊，知人善用，形成合力，反而能夠達成預(yù)期的目標。

　　要知道，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)也是一種專業(yè)技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是公共管理一級學(xué)科下的二級學(xué)科，可授予博士學(xué)位。

　　領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)具有通用性，超越了專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的界限。它的高度在于視野的開闊、格局的宏大、認知的高維，管理的氣魄。

　　我曾是一名政工人員，領(lǐng)導(dǎo)突九游娛樂然調(diào)我去當營房處長，去管理建房分房。營房建筑專業(yè)性很強，我不理解為什么調(diào)我一個純粹的外行去管建筑呢？領(lǐng)導(dǎo)給了我一個說法：“我們就是要找一個外行，去改變一下內(nèi)行們的工作思路”。我略有所思，領(lǐng)導(dǎo)說的這個“思路”大概就是要換一種不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式吧。

　　我這里并不是極力歌頌“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，也并不否定“內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”。如果內(nèi)行的人既是技術(shù)專家，又懂領(lǐng)導(dǎo)管理，自然是“內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”更科學(xué)。現(xiàn)在大部分單位的領(lǐng)導(dǎo)都是內(nèi)行或相關(guān)內(nèi)行，尤其是科技密集的單位更是如此。

　　但大量的事實證明，外行未必不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，二者皆有缺陷，采取彌補措施則會相得益彰。

　　外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，不能自甘外行。要努力的學(xué)習(xí)鉆研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，向內(nèi)行的人虛心求教，盡快的了解業(yè)務(wù)技術(shù)與一般規(guī)律，雖不能精通，但也不要太外行，一竅不通。

　　要設(shè)立技術(shù)專家咨詢委員會，或編制技術(shù)總師等常設(shè)職位，依靠他們挑起專業(yè)技術(shù)的大梁。

　　外行領(lǐng)導(dǎo)要尊重他們的意見，聽取他們的建議，不要不懂裝懂，切忌瞎指揮，亂決策，要把工作納入民主化的軌道。

　　要關(guān)心照顧好專業(yè)技術(shù)人員的工作和生活，改善條件，調(diào)配資源，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓他們心無旁騖、無后顧之憂的從事專業(yè)技術(shù)工作，充分發(fā)揮其聰明才智，這大概也是外行領(lǐng)導(dǎo)所要做的工作吧。

　　內(nèi)在內(nèi)行，外在外行，各司其職，深度融合，陌上花開，次弟開來，世間的美好總會如約而至。