近年來，我國乃至全球的市場環(huán)境都在不斷地變化，這些外部環(huán)境的變化也在不斷地影響著市場營銷的趨勢。

　　首先，隨著2023年全球經(jīng)濟的逐漸復(fù)蘇，許多人都認(rèn)為全球人民會呈現(xiàn)一種解放后的狂歡式報復(fù)消費。但是令很多人大跌眼鏡的是，這種報復(fù)性消費并沒有出現(xiàn)，相反而是引發(fā)了一波“反向消費”熱潮，即越來越多的人開始關(guān)注于如何花最少的價格買最有價值的商品，而非用高的價格購買商品。

　　另外，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，AI技術(shù)滲透市場營銷領(lǐng)域，給營銷策略制定帶來了根本性的變化，這也是我們需要重點關(guān)注的熱點。同時，還有日本排放核污水事件一定程度上影響了消費者的消費偏好......

　　以上等等的外部環(huán)境變化，都讓2024年市場營銷呈現(xiàn)出一系列新的趨勢和變化。那么本文將基于對市場環(huán)境的洞察和對2023年營銷熱點的整合，總結(jié)出2024年的五大營銷趨勢，以期為企業(yè)進行營銷活動提供參考。

　　隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，AI營銷已經(jīng)成為各個品牌追隨的熱點。AI營銷可以幫助品牌更個性化和精準(zhǔn)地提供營銷、優(yōu)化投放效果、高校產(chǎn)出內(nèi)容等，給營銷領(lǐng)域帶來了巨大的變化。這也是筆者將AI營銷放在第一點講的原因。

　　AI 通過其算法，能夠產(chǎn)出目標(biāo)受眾的偏好、習(xí)慣等信息，使品牌能夠更好地了解其目標(biāo)消費者，由此提供更符合消費者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。并且AI能夠通過分析大數(shù)據(jù)，根據(jù)個人偏好和行為提供定制化的營銷內(nèi)容，為目標(biāo)受眾提供個性化推薦信息。在AI技術(shù)的賦能下，品牌能夠通過提高人機交互感知中的個性化和響應(yīng)性來增強消費者的幸福感，由此提高消費者的購買意愿和刺激消費者做出購買決策。

　　AI如何幫助品牌實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。其實還是靠AI的算法。AI可以通過分析實時數(shù)據(jù)，使品牌更加智能地購買廣告空間，幫助品牌在最佳時機投放廣告，以最大化營銷的效果并節(jié)省成本。

　　AIGC（AI生成內(nèi)容）的趨勢下，營銷人員的角色和技能需求發(fā)生了重大變化。過去，企業(yè)中一般由專門的市場部或運營部來設(shè)計營銷內(nèi)容、營銷方式等。但是，在未來的營銷中，企業(yè)中的營銷人員可能不再需要由自己產(chǎn)出內(nèi)容，不再在企業(yè)中擔(dān)任創(chuàng)作者的角色，而是轉(zhuǎn)向監(jiān)督與引導(dǎo)人工智能的角色，讓人工智能不斷提供滿足品牌營銷需要的內(nèi)容。當(dāng)然這種情況下，傳統(tǒng)的營銷人員的角色也面臨這被解雇的風(fēng)險。

　　但是，AIGC的出現(xiàn)極大程度上改變了內(nèi)容生產(chǎn)的效率。在AI的幫助下，品牌可以高效快速地產(chǎn)出內(nèi)容，這種效率優(yōu)勢是傳統(tǒng)的營銷人員所難以相比的。與此同時，AIGC在算法加持下，產(chǎn)出的內(nèi)容更加貼近消費者的需求，并且可以將內(nèi)容不斷地迭代更新，能夠為品牌營銷提供了更廣闊的思路。

　　在2024年，AI營銷將會是市場營銷的一大重要趨勢。品牌需要積極探索如何應(yīng)用AI技術(shù)來幫助自身提升營銷效率和效果，以增強競爭優(yōu)勢和與消費者建立更緊密的關(guān)系。當(dāng)然，在使用AI進行營銷的同時，品牌還需要關(guān)注AI技術(shù)的安全性和隱私保護問題，確保消費者的權(quán)益得到保障，在合理合法的范圍內(nèi)進行AI營銷。

　　情緒營銷是營銷學(xué)中的一個重要概念，是指品牌通過調(diào)動消費者的情緒來引發(fā)消費者的共鳴和認(rèn)同的一種營銷方式。這種營銷方式下，品牌為自己的產(chǎn)品和服務(wù)附加情緒價值，深入消費者的內(nèi)心世界，激發(fā)消費者的情感共鳴和購買欲望，讓品牌煥發(fā)出新魅力。

　　實際上，情緒營銷并不是什么新興的營銷方式。在S-O-R模型理論中，消費者的情緒是十分重要的一環(huán)。消費者是通過外部環(huán)境的刺激，產(chǎn)生九游娛樂NineGame一系列機體活動，最后作出反應(yīng)，也就是購買決策。那么消費者的情緒是這個模型中一系列機體活動中相當(dāng)重要的一個部分。

　　當(dāng)前的許多企業(yè)在營銷內(nèi)容設(shè)計上也越發(fā)重視對目標(biāo)顧客情緒價值的挖掘，也有越來越多的品牌關(guān)注于情緒營銷。

　　例如去年特別火的多巴胺穿搭，美拉德色系，它不僅考慮了服裝本身的功能價值，而且還關(guān)注如何通過顏色、設(shè)計等因素來激發(fā)消費者的快樂和自信。這種色彩營銷實際上就是以顏色指向人們的情緒，從而吸引消費者的注意力，刺激消費者的購買意愿。

　　當(dāng)大環(huán)境不確定性比較高和反向經(jīng)濟消費熱潮涌起的背景下， 大家對于消費這件事情都已經(jīng)感到比較麻木，品牌亟需找到刺激消費者情緒需求的點，情緒營銷在2024仍然重要。

　　相信在2024年，情感營銷將繼續(xù)保持火爆態(tài)勢。品牌需要深入了解消費者的情感需求和喜好，選擇合適的情感元素和故事來打動消費者。同時，品牌還需要注重情感營銷的真實性和可信度，避免過度煽情和虛假宣傳進而引起目標(biāo)顧客的反感。

　　近年來年，在全球環(huán)境問題的加劇的背景下，消費者偏好產(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)變，開啟了綠色消費主義的時代。消費者越來越尋求與他們的可持續(xù)性和環(huán)保責(zé)任價值觀相符的品牌，這使得綠色消費主義成為品牌營銷的關(guān)鍵焦點。

　　從日本排放核污水后消費者對日系產(chǎn)品的態(tài)度我們就能看出來，今天的消費者比以往任何時候都更加了解和關(guān)注他們所購買的產(chǎn)品對環(huán)境的影響。他們不僅追求高質(zhì)量的產(chǎn)品，還希望確保這些產(chǎn)品是可持續(xù)和道德地生產(chǎn)的。對環(huán)保產(chǎn)品需求的激增和對綠色消費的追求正在促使企業(yè)重新思考他們的營銷策略。

　　在此背景下，綠色營銷就顯得尤為重要。品牌在營銷上要呈現(xiàn)積極承擔(dān)社會責(zé)任的良好形象，將可持續(xù)性融入到營銷策略的核心之中，以樹立負(fù)責(zé)任的品牌形象由此增加在消費者心中的信任感。當(dāng)然，雖然綠色營銷中確實有“營銷”二字，但這個策略發(fā)揮作用的根本在于真誠。品牌需要真正關(guān)注社會問題，真正采取行動，而非僅僅停留在表面宣傳上。通過綠色營銷，品牌可以傳遞出自身的價值觀和使命感，增強消費者的認(rèn)同感和忠誠度。

　　綠色營銷的具體做法可以體現(xiàn)在產(chǎn)品和產(chǎn)品包裝上做出創(chuàng)新，也可以開展公益活動，或者在廣告中講述自身的故事、傳遞綠色可持續(xù)發(fā)展理念等等。通過這些做法，品牌得以向消費者傳達(dá)出他們負(fù)責(zé)人的企業(yè)形象，由此形成良好的口碑并增加消費者對品牌的認(rèn)同感。這種無形資產(chǎn)對企業(yè)來說無疑是非常難得的。

　　綠色消費主義已經(jīng)不僅僅是一種趨勢，而是絕大部分消費者之間的一種共識。進行綠色營銷的品牌不僅能贏得當(dāng)前的市場，還能贏得消費者的心與忠誠，這無疑是品牌難以衡量的一筆無形財富。所以品牌在2024年更應(yīng)該注重綠色營銷，因為這不僅是道德規(guī)范下的要求，更是明智的商業(yè)策略。

　　跨界營銷是指不同領(lǐng)域的品牌相互合作、共同創(chuàng)新的營銷方式?？缃鐮I銷可以打破消費者對品牌的固有印象，讓消費者耳目一新，為消費者帶來全新的體驗和感受，無疑是非常不錯的一種營銷方式。

　　但是在目前跨界聯(lián)名雖然已經(jīng)被很多企業(yè)所使用，但是有一個顯而易見的事實就是目前很多跨界營銷都是非常的表面化與同質(zhì)化，已經(jīng)讓消費者感到審美疲勞。就例如“飲品+x”模式的這種跨界聯(lián)名，一個九游娛樂NineGame月起碼好幾個這樣子的活動，活動形式也大差不差，基本上就是喝飲品送周邊。即使消費者再喜歡那個X，也紛紛表示不要再聯(lián)名了，他們已經(jīng)喝到“吐”啦！

　　基于這樣的背景，為了打破表面化同質(zhì)化，重新發(fā)掘聯(lián)名的可能性，品牌需要關(guān)注到聯(lián)名潛在的內(nèi)涵，深入挖掘聯(lián)名背后可能能為消費者帶來的深度價值。品牌不要總是以“1+1=2”由此刺激銷售量的方法去進行跨界，這種情況下消費者可能是單純的為了其中的一個1而不得不購買，這無疑一定程度上是消耗了消費者對品牌的愛和忠誠。

　　品牌應(yīng)該以一種長遠(yuǎn)的目光將跨界營銷看作是一次以聯(lián)名為載體的內(nèi)容共創(chuàng)行為，以更精致的互動設(shè)計、更豐富的內(nèi)容意涵、更深度的內(nèi)容體驗，給消費者帶去驚喜。

　　比如《戀與制作人》游戲和蘇州市工藝美術(shù)行業(yè)協(xié)會開展非遺跨界特別聯(lián)動，游戲方可以借助專業(yè)人士的光環(huán)來推動本次限時游戲活動的順利進行和提高游戲口碑，協(xié)會也可以依托游戲的輻射力和影響力讓更多的年輕人領(lǐng)略到非遺文化的精妙與美麗。這次跨界聯(lián)名讓這款游戲展現(xiàn)出年輕與古老融合的獨特魅力，是一次傳統(tǒng)文化與數(shù)字載體的佳偶天成，也為跨界營銷做出了正確的示范。

　　在2024年，跨界營銷依然是品牌的進行營銷一大熱門方式，品牌需要積極尋找與自己相契合的“另一半”，共同打造具有創(chuàng)新性和吸引力的營銷活動，由此達(dá)成共贏的局面。但是與此同時，品牌在進行跨界營銷的時候還需要注意品牌契合度、市場接受度等等，以確?；顒拥某晒托Ч?。

　　過往很多品牌在利用社交媒體進行營銷的時候，會更傾向采取KOL營銷，因為通常以粉絲量來作為營銷力的評判標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)下，KOC的流量顯然不如KOL足，也撐不起流量市場。

　　然而近年來，隨著消費者反向消費的傾向性增強，消費者越來越關(guān)注于產(chǎn)品推廣的真實性，也就是說消費者會對這個視頻有無贊助而感到非常的在意和敏感。相較于KOL，KOC所產(chǎn)出的內(nèi)容在用戶眼里，會更加地真實，更能引起用戶的共鳴和信任。這種真實性和親密性使得他們的推薦更具說服力，轉(zhuǎn)化率往往比擁有大量粉絲的博主更高。在此背景下，消費者會更愿意相信KOC，KOC開始展現(xiàn)出獨特的影響力，為品牌營銷推廣提供了新的合作選擇。

　　基于此，品牌可以根據(jù)自己所處的領(lǐng)域，找尋一些符合自己品牌定位的KOC，以多樣化的形式進行合作，由此可以幫助品牌以一種更為高性價比、高效率的方式，達(dá)到更精準(zhǔn)、更有效的傳播目的。

　　2024年，品牌為了靈活應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境的變化、消費者行為的轉(zhuǎn)型和技術(shù)創(chuàng)新的浪潮，理應(yīng)采取更加符合時代的營銷策略，理解和適應(yīng)消費者需求的轉(zhuǎn)變，并善于利用技術(shù)服務(wù)于品牌的發(fā)展。

　　與此同時，品牌也應(yīng)該認(rèn)識到，在當(dāng)前背景下，消費者對產(chǎn)品的追求不再是僅僅對價格和功能上的，還有對更深層次內(nèi)涵的需求。因此，在制定營銷策略時應(yīng)該關(guān)注品牌與消費者之間的聯(lián)系。

　　綜上所述，2024年的五大營銷趨勢無不暗示著當(dāng)前不確定性激增的環(huán)境背景，對于品牌來說，不進則退。在瞬息萬變的時代下，這既是一個挑戰(zhàn)，也是一個機遇。品牌要深入研究如何利用這些趨勢來優(yōu)化營銷策略，以在消費者心中占據(jù)一席之地，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。