30分鐘登上帶貨榜第一71歲董明珠割舍不了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
「電商在線(xiàn)」記者注意到,對(duì)比今日12時(shí)“格力明珠精選直播間”僅有50多人在線(xiàn)觀看,已有兩年未開(kāi)播的孟羽童,無(wú)疑為格力直播間帶來(lái)了翻倍的流量,最高峰時(shí)有3萬(wàn)觀眾在線(xiàn)。對(duì)于孟羽童此次“回歸”,董明珠在直播時(shí)透露,孟羽童在出國(guó)深造讀書(shū)一年后,還是有可能重回格力的。
2023年5月,孟羽童從格力正式離職后,便開(kāi)始專(zhuān)職做自媒體博主,目前在小紅書(shū)平臺(tái)粉絲量已達(dá)146.9萬(wàn),抖音粉絲量已達(dá)217.8萬(wàn)。據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,孟羽童的抖音賬號(hào)1-20秒視頻預(yù)估報(bào)價(jià)為18萬(wàn),21-60秒視頻預(yù)估報(bào)價(jià)為23萬(wàn),60秒以上的視頻預(yù)估報(bào)價(jià)為28萬(wàn)。今年5月初,孟羽童還在小紅書(shū)評(píng)論區(qū)透露,自己正在籌備明年出國(guó)留學(xué)的相關(guān)事宜。
在董明珠這邊,培養(yǎng)接班人、推進(jìn)格力渠道改革是她這兩年來(lái)的工作重點(diǎn),今年4月,現(xiàn)年71歲的董明珠以全票連任格力電器董事長(zhǎng),開(kāi)啟第五個(gè)三年任期。不過(guò),因“飯店沒(méi)裝格力空調(diào)扭頭就走”、“絕不用海歸派,海歸派里有間諜”等言論,董明珠不僅備受爭(zhēng)議,也引發(fā)不少年輕消費(fèi)者的不滿(mǎn)。
孟羽童迅速出圈,格力的流量變現(xiàn)接踵而至。2021年11月3日,孟羽童在格力電器官方直播間進(jìn)行了直播帶貨首秀。這場(chǎng)直播進(jìn)行了4個(gè)小時(shí),共上架24件商品,總觀看人數(shù)超11.3萬(wàn)人,單場(chǎng)銷(xiāo)售額約62萬(wàn)元。無(wú)論是觀看人數(shù)還是GMV成績(jī),都遠(yuǎn)高于日常銷(xiāo)售。
被外界冠以“鐵娘子”之名的董明珠,一直是格力最為核心的操盤(pán)手,但“強(qiáng)勢(shì)中心化”的管理模式,也讓格力的戰(zhàn)略、資源、組織高度依附于她的判斷力、決策節(jié)奏和話(huà)語(yǔ)控制。另一方面,從格力近年來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鏊賮?lái)看,轉(zhuǎn)型迫在眉睫——2024年全年?duì)I收1900.38億元,同比下滑7.31%,為四年來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng);海外市場(chǎng)疲軟、非空調(diào)業(yè)務(wù)全面掉隊(duì)。
今年2月,董明珠與俞敏洪在節(jié)目《酌見(jiàn)》對(duì)話(huà)中透露已找到格力接班人,有三四個(gè)預(yù)備人選。4月22日,董明珠卸任格力電器總裁職務(wù),正式結(jié)束她自2001年以來(lái)連續(xù)24年的“總裁任期”,并將總裁一職交給1999年入職格力的張偉。不過(guò),現(xiàn)年71歲的董明珠繼續(xù)連任格力董事長(zhǎng),開(kāi)啟第五個(gè)三年任期。這一職務(wù)交接,被業(yè)內(nèi)認(rèn)為,格力電器正式開(kāi)啟了交接班,但董明珠也表示“三年任期不等于你能干滿(mǎn)三年,不行還是要下去”。
除了在格力管理層內(nèi)部尋找接班人外,在對(duì)外的品牌形象上,董明珠同樣需要“第二個(gè)董明珠”前來(lái)接班。
回顧孟羽童和董明珠初相識(shí)的綜藝《初入職場(chǎng)的我們》,不難發(fā)現(xiàn),主動(dòng)提出在現(xiàn)場(chǎng)給董明珠跳中國(guó)舞來(lái)展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的孟羽童,和董明珠一樣,有野心、有能力、不怯場(chǎng)。
2020年5月至6月期間,董明珠開(kāi)始頻繁與王自如一起進(jìn)行線(xiàn)年,王自如正式入職格力電器并擔(dān)任格力電器渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。據(jù)CNMO科技報(bào)道稱(chēng),王自如推動(dòng)的“云網(wǎng)批”模式(即用線(xiàn)上訂貨取代傳統(tǒng)批發(fā)模式,由格力總部統(tǒng)籌發(fā)貨,經(jīng)銷(xiāo)商不用從格力各地的銷(xiāo)售公司或下級(jí)代理商拿貨)直接沖擊了傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商利益,被指“得罪不少人”,而他在訪(fǎng)談中聲稱(chēng)“從未看過(guò)格力工資條”“只求離董明珠近些”等言論,更引發(fā)對(duì)其職場(chǎng)定位的質(zhì)疑。
在2023年5月孟羽童離職、2024年王自如離開(kāi)格力的同時(shí),格力也為渠道改革付出了代價(jià)。
格力電器市場(chǎng)總監(jiān)朱磊曾公開(kāi)表示,終端渠道升級(jí)改造成“董明珠健康家”,也是為了讓更多年輕消費(fèi)者走進(jìn)格力的線(xiàn)下門(mén)店。“我們需要增進(jìn)更多跟年輕消費(fèi)者的交流,通過(guò)好看的線(xiàn)下店場(chǎng)景,讓年輕人愿意進(jìn)來(lái)看一看?!蔽磥?lái),“董明珠健康家”還會(huì)像星巴克那樣開(kāi)辟出“第四空間”,讓門(mén)店周邊的年輕人可以進(jìn)來(lái)辦公。
除了渠道升級(jí)外,格力也希望通過(guò)“董明珠健康家”進(jìn)一步往家電全品類(lèi)發(fā)力。朱磊稱(chēng),“董明珠健康家”代表全屋智能家電,有助于打破“格力就是空調(diào)”這樣的認(rèn)知。但據(jù)國(guó)際金融報(bào)報(bào)道,格力經(jīng)銷(xiāo)商們的積極性并不高。他們覺(jué)得總部給出的支持力度不夠大,因此進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店九游官網(wǎng)app煥新的意愿并不強(qiáng)烈。
想要扭轉(zhuǎn)營(yíng)收增長(zhǎng)困境的格力,自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這次618——董明珠與孟羽童“和好”并選擇5月23日直播的時(shí)間點(diǎn),劍指618大促的意圖不言而喻。
今年618,海爾一改以往請(qǐng)明星助陣的慣例,由公司高管層直接上陣、出鏡引流。周云杰表示,他會(huì)把在社交媒體看到的用戶(hù)意見(jiàn)轉(zhuǎn)給研發(fā)、制造、服務(wù)部門(mén),倒逼公司內(nèi)部創(chuàng)新。海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛,以及海爾冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、廚電、空調(diào)、彩電業(yè)務(wù)共6位負(fù)責(zé)人于5月20日集體入駐微博。
在5月19日晚點(diǎn)LatePost發(fā)布的一篇專(zhuān)訪(fǎng)中,美的董事長(zhǎng)方洪波透露:“小米總裁盧偉冰去年來(lái)過(guò)一趟美的,給我們演示了一個(gè) PPT,他們有宏大的愿景,大致是三年時(shí)間手機(jī)銷(xiāo)量要成為世界第一;汽車(chē)十年內(nèi)要成為世界前五;大家電是三年之內(nèi)成為中國(guó)頭部(前三)。我當(dāng)時(shí)差一點(diǎn)就想問(wèn),美的、格力、海爾,你想把哪一家擠下去?”
很明顯,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)白熱化,各大品牌在流量爭(zhēng)奪、產(chǎn)品變革等方面的“戰(zhàn)役”打得越來(lái)越激烈。對(duì)于2024年年度營(yíng)收下滑的格力而言,在通過(guò)“明珠羽童”再度合體爭(zhēng)奪流量之后,更需要在技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)效率上爭(zhēng)取更多突破。
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